外来のご案内 Outpatient Clinic

Qどこの科を受診したらよいか分らない。

A1階総合受付にてご相談いただくか1階患者支援センターコンシェルジュ・サービスをご利用ください。

Q次回の予約はどうしたらよいですか？

A各診療科の診察時に次回の予約をご案内します。定期予約のない場合の再診は、お電話でお問い合わせいただきご予約をお願いします。

Q荷物を預ける場所がありますか？

A２階ロビーにコインロッカー（通常サイズと大型サイズの2種類）を設置しています。料金はかかりません（ご利用終了時に料金が返金されます）。ご利用時間は、7:30～17:00までとなっています。鍵の紛失にはご注意ください（鍵の交換費用として、通常サイズ540円、大型サイズ7,020円を頂きます）。

Q医療費の支払、介護保険や社会福祉について相談したい。

A相談窓口として1階ロビー患者相談支援センターにてコンシェルジュ・サービスを行っています。まずはお話しをうかがう窓口としてご利用ください。

Q不安や悩みについて相談したい。

A担当医や看護師、患者相談支援センターにてご相談をお受けします。

Q駐車場はありますか？

A近隣に病院の機械式立体駐車場をご利用ください。

Q立体駐車場の入庫できる車のサイズについて教えてください。

A2種類の機械式立体駐車場がご利用いただけます。全高 1,800mmを超えるハイルーフ車や全幅 1850mmを超える大型車は入庫できません。立体駐車場前の平地駐車場をご利用ください。

Q障害者用の駐車スペースはありますか？

A病院東側の駐車スペースをご利用ください。

Q外来受診時の駐車料金の割引はどこでできますか？

A外来診療中は1階会計窓口、時間外診療中は1階時間外窓口でお手続きを行っています。

Q待ち時間が長いため、一度外に出るが、再度割引はしてもらえる？

A割引いたします。1F会計窓口にお申し出ください。

Q保険証は毎月、提示しないといけないの？

A健康保険証や各種医療証は、保険診療を行う上で必要ですので、必ず毎月の初回受診日に保険証のご提示をお願いします。

Q診断書の申し込みや受け取り場所は？

Aお申し込みは、「2階 各診療科窓口」にてお受付いたします。お受け取りは、「1階 総合窓口」にてお願いします。なお、入院患者さんの診断書のお申し込みにつきましては、外来の混雑が予想されますので、13:00~17:00の時間帯でお願いいたします。

Q診断書の発行はどれくらい期間がかかるの？

A診断書の作成、発行まで通常2週間程度のお時間をいただいております。病理診断が診断書作成に必要な場合は、診断結果を待って作成を行いますので、さらにお時間をいただく場合がございます。

Qすぐに診断書を発行してほしい

Aお急ぎの場合は、受付窓口でご相談ください。

Q診断書に関するお問い合わせ先は？

A診断書の発行手続きなどについてのお問い合わせは、1階 総合窓口 でお尋ねいただくか、082-292-1271 までお問い合わせください。